Pravila za Privilege Club “Vaš dom – skupo”
podzemni položaj
termini i značenje
“Privilege Club “Vaša kuća – skupo”(u daljnjem tekstu „Program“) - označava međusobni odnos u kojem Sudionik koji kupuje robu i/ili usluge od Operatera i/ili Partnera korištenjem Sudioničke kartice stječe pravo na povlačenje Privilegija u skladu s ovim Pravilima.
“Pogodnosti” - mogućnost dodavanja dobara i/ili usluga Operateru i/ili Partnerima uz financijske i nefinancijske pogodnosti. Privilegije se mogu dodijeliti polaganjem depozita - povratom bonusa na račun sudionika i naknadnim korištenjem akumuliranih bonusa od strane sudionika za robu i/ili usluge operatera i/ili partnera.
„Sudionik” je fizička osoba koju je Operater dopustio za sudjelovanje u skladu s ovim Pravilima i od strane vlasnika Kartice.
“Operator” je pravna osoba koja ima prava upravljanja i razvoja Programa te je strana u svim operacijama vezanim uz akumulaciju i otpis bonusa za Program. Operater može odmah prodati robu i/ili usluge koje se nude sudionicima Privilegea i/ili primiti bonuse od Operatera unutar Programa. Operateri programa vjernosti su AT "KROTEKS" i AT "CROCUS".
"Partneri" su organizacije koje prodaju robu i/ili usluge na području prodavaonica Operatera koje se nude Privilegiranim sudionicima i/ili primaju bonuse od Operatera u okviru Programa. Partneri u svim aktivnostima vezanim uz akumulaciju i primanje bonusa za Program djelovat će u okviru sporazuma sklopljenih s Operaterom.
"Kartica sudionika"- Plastična kartica koja sadrži 16-znamenkasti broj, magnetsko polje i PIN kod ispod suhe lopte ili Virtualna kartica u mobilnoj aplikaciji “Vaša kuća - Troškovi” koja sadrži QR kod i 16-znamenkasti broj . Sudionička kartica služi za identifikaciju sudionika u programu prilikom kupnje robe i/ili usluga od Operatera i/ili Partnera. Sudionikova kartica omogućuje Sudioniku prikupljanje i otpis bonusa iz Privilegija u skladu s ovim Pravilima, a Operateru pružanje informacija u vezi s prikupljanjem i otpisom bonusa. Sudionička kartica ima snagu operatera i omogućuje vam da se obratite prvoj mogućoj osobi.
“Mobilni dodatak “Vaša kuća – skupoća”- sigurnosni program namijenjen mobilnim uređajima s operativnim sustavima iOS i Android i služi za osiguranje primitka bonusa bez predočenja plastične kartice, informacije o terećenjima i otpisima bonusa, pregled povijesti kupovine, informacije o promocijama i posebnim ponudama , preokret Yogo Vlasnik.
“Status/prihod kartice sudionika”(u daljnjem tekstu – Status kartice) – pokazuje pristup Sudionika Programu tijekom razdoblja njegova sudjelovanja. Ovisno o statusu kartice određuje se iznos bonusa koji je određen visinom povlastica. Psihički status pripisan je točki 3. Pravila.
"Bonus za sudionike Rakhunok"(u daljnjem tekstu Bonus Box, Box) – box koji otvara Operater u svom informacijskom sustavu na ime Sudionika – nositelja kartice, sukladno ovim Pravilima. Rakhunok se provodi na Bonusima. Jedna karta se može povezati s jednim reketom. Bonusi se knjiže na Sudionikov račun i terete se sa Sudionikovog računa nakon dodavanja Operatera i/ili Partnera proizvoda i/ili usluga na Sudionikovu karticu.
"Bonusi" su pametne jedinice koje su obuhvaćene odjeljkom Bonus kartice sudionika, podložne Pravilima. Bonusi nemaju gotovu definiciju i zahtijevaju izjavu o povlačenju njihove protuvrijednosti u peni. Bonusi se obračunavaju na bonus računu Sudionikove kartice u postotku koji odgovara vrijednosti dodanog proizvoda i željama Sudionika u obliku akumulirane štednje ili bonusa, budući da su ti bonusi premijski ili ukupni. Iznos akumuliranih bonusa Sudionik može iskoristiti za ostvarivanje popusta na robu i/ili usluge u skladu s ovim Pravilima.
1 povećanje bonusa ekvivalentno je peni jedinici od 1 rublje, štoviše, kao što je gore navedeno, bonus nema nikakvu pripremu.
"Premium/vitalni bonus"- pametne jedinice koje se mogu osigurati za bonus odjeljak kartice sudionika, kao bonus, za poticanje aktivnosti prodaje i kupnje. Premium/vitalni bonusi nemaju novčanu vrijednost i ne daju pravo na podizanje njihove protuvrijednosti u peni.
„Upitnik” je obrazac koji je na uvid Operateru ili pod njegovim imenom, a koji, kada ga ispuni fizička osoba, predstavlja izjavu te osobe o imenu Sudionika (vlasnika Kartice) i potvrđuje Sudionikovu status u skladu s pravilima Programa. Upitnik se može dostaviti fizičkoj osobi u papirnatom obliku ili u elektroničkom obliku na web stranici Programa za Mobilnu aplikaciju. Također je važno da oni koji ispunjavaju Upitnik pošalju SMS podatke iz Upitnika upisivanjem znaka na kratki broj 9009 uz način prijave u Program.
“Obavijest” - informacija, uključujući oglasni prostor, koja se prenosi Sudioniku na jedan ili više načina (metoda) navedenih u Prijavnici: mobitelom, kućnim telefonom, e-mail adresom, poštanskom adresom ili na drugi način.
“Trgovine “Tviy Dim”- trgovine koje posluju pod robnom markom “TVIY DIM” nalaze se na sljedećim adresama:
- Vaša kuća Crocus City, 66 km MKAD, ul. Međunarodna, b. 6
- Vaša kuća Ostashka, 91 km MKAD, Ostashkovskoye Shosse
- Vaša kuća Nova Riga, 9 km od Moskovske obilaznice, Novorizke autoceste, 26 km od autoceste
- Tviy Dim Vegas Kashirka, 24 km MKAD, Kashirske Shosse
- Tviy Dim Vegas Kuntseve, 55 km MKAD, autocesta Mozhaisk
- Vaša kuća, metro Voronezh, Montazhny Proezd, bud.
U Programu mogu sudjelovati samo osobe koje su navršile osamnaest godina.
Da bi podigao plastičnu karticu, klijent mora obaviti kupnju na blagajni za iznos ne manji od 2000 rubalja.
Za podizanje Virtualne kartice klijent se mora registrirati u Programu - izbrisati svoje kontakt podatke pomoću dodatne mobilne aplikacije instalirane na svom pametnom telefonu s operativnim sustavom iOS ili Android.
Postanite punopravni sudionik Programa unosom podataka u sustav ispunjavanjem Upitnika te potvrdom osobnih podataka u bilo kojem Uslužnom centru “Vaša kuća” predočenjem dokumenta koji potvrđuje osobu
Sve do trenutka potvrde osobnih podataka od strane uslužnog centra "Tviy Dim", funkcija plaćanja karticom programa je blokirana. Vikoristan kartica se može koristiti samo za prikupljanje bonus bodova.
Osoba koja želi da Sudionik izda karticu 3. rujna 2017. dužna je izvršiti jednokratnu kupnju u bilo kojoj trgovini "Vaša kuća" u iznosu od najmanje 2000 rubalja, podići karticu na blagajni u "Vaša kuća". ” pohranite m" i potom se registrirajte u Program ispunjavanjem Upitnika putem obrasca koji je instalirao Operater. Prilikom registracije, sudionik mora dati podatke, koji će biti potkrijepljeni dokumentima koji će identificirati nositelja bonus kartice.
Registracija se može izvršiti na jedan od sljedećih načina:
Sami ispunite obrazac na posebnom računu na web stranici
Prođite kratku SMS registraciju tako što ćete sa svog pametnog telefona na kratki broj 9009 poslati broj svoje kartice, PIN kod (izbrišite mrtvu loptu), ime, datum rođenja, postati, odvajajući riječi zvjezdicama bez razmaka, kao u guzici.
stražnjica: 8140100000000001*111111*I-van*08031961*M
Naknada za SMS se temelji na tarifama komunikacijskog operateraRegistrirajte se s mobilnim dodatkom. Ovo omogućuje Sudioniku da spremi karticu na svoj pametni telefon, uvijek prati stanje svog bonusa, povijest svojih kupnji, pregleda pojedinačne ponude i novosti, ako je potrebno.
Prilikom registracije na web stranici ili u mobilnom dodatku dužni ste naznačiti:
- Izvan PIB-a sudionika;
- Datum rođenja;
- Broj mobitela;
- Adrese elektroničke pošte (e-mail).
Prilikom kratke SMS prijave obvezu je potrebno upisati kvačicama bez razmaka:
- Broj kartice,
- PIN kod kartice (ispod sive kuglice na kartici),
- Ime sudionika,
- datum rođenja sudionika,
- postanite sudionik
Prilikom registracije u Upitniku putem mobilnog telefona, Sudionik odabire aktivacijski kod koji mora unijeti na Internetu na web stranici www.site kako bi potvrdio registraciju Sudioničke kartice u Program.
Kada Sudionik pošalje kratku SMS prijavu na kratki broj 9009, primit ćete SMS s prijavom i lozinkom, budući da se Sudionik mora prijaviti na poseban račun na web stranici.
Dostavljanjem svojih podataka Programskom operateru prilikom registracije, ispunit ćete Upitnik na jedan od načina navedenih u točki 1.2. ovih Pravila i povlačenjem Sudioničke kartice, Sudionik potvrđuje da je upoznat s ovim Pravilima, izjavljuje svoju nerazumnu ovisnost o ovim Pravilima i zahtijeva da od njih odustane.
Za jednu osobu može se izdati samo jedna iskaznica sudionika. Kada se za istu osobu izda više kartica sudionika (osim za zamjenu kartice sudionika nakon trošenja ili krađe), takvi duplikati kartica sudionika se blokiraju i prikupljanje bonusa za njih se neće primjenjivati.
Sudionik zahtjeva mora obavijestiti Operatera o promjeni adrese ili drugih podataka koji su mu dodijeljeni u trenutku registracije u Program za dodatnu obavijest Servisnom centru trgovine.
Odgovornost za sigurnost kartice, čuvanje kartice sudionika u slučaju neovlaštenog pristupa trećih osoba leži na sudioniku. Operater nije odgovoran za neovlašteno korištenje kartice sudionika.
Operater ima pravo dodijeliti sudjelovanje bilo kojem sudioniku u Programu bez prethodne obavijesti iz bilo kojeg razloga, uključujući, ne dovodeći u pitanje sudionika:
- Ne pridržavajte se ovih Pravila;
- oduzima sve Privilegije koje Sudionik dobiva u okviru Programa;
- Pruža podatke za krivo predstavljanje ili krivo predstavljanje Operateru;
- Ne odnosi se na vicoristan kartice 18 mjeseci.
Sudionik ima pravo prihvatiti svoje sudjelovanje u Programu u bilo kojem trenutku slanjem pisane obavijesti Operateru o svom sudjelovanju u Servisnom centru.
Kartice Sudionika ne uključuju kreditne niti platne kartice.
Sudionik je dužan samostalno ažurirati podatke na računu, na posebnom računu, u mobilnom dodatku, kako bi podatke o akumuliranim bonusima i druge podatke smjestio u Programe. Sudionik primjećuje nedosljednost informacija sa stvarnim podacima - netočno unesene osobne podatke, pogreške u kupljenim/otpisanim bonusima itd. razloga. Dežurni telefonski broj 8-800-333-66-92. Također se možete obratiti Servisnom centru radi izmjene osobnih podataka/zamjene kartice.
Prilikom sudjelovanja u Programu na inicijativu Operatera (točka 1.11. ovih Pravila) ili Sudionika (točka 1.12. ovih Pravila), Operater bilježi podatke o kontaktu Sudionika u bazi podataka kao zatvorene nakon 12 (dvanaest mjeseci) od trenutka pričvršćivanja vikoristannya kartica za narahuvannya bonuse, Sudionikovi bonusi se poništavaju, a nakon 18 (osamnaest) mjeseci za razinu „Malahit” kartice od trenutka dodavanja Sudionikovih kartica na račun za prikupljanje bonusa, Sudionikovi kontakt podaci su brisano iz informacijskog sustava grami.
U skladu s Pravilima, Sudionik je suglasan povući poruku od Operatera Poruke prenesene ovim Pravilima, ali zadržava pravo podnošenja reklamnih informacija na jedan od sljedećih načina:
Procedura za dodjelu bonusa
Pravila za davanje privilegija
Osnovno pravilo: za sve kupnje koje izvrši Operater, Sudionik programa će dobiti osnovni iznos bonusa u rasponu od 1% do 6% vrijednosti kupnje, ovisno o statusu kartice.
Dodatni bonusi bit će dodijeljeni u narednom mjesecu kada se utvrdi ukupan iznos kupnji obavljenih tijekom tekućeg mjeseca. Na primjer, ako sudionik koristi karticu sa statusom Malachite i izvršio je kupnje tijekom tjedna u mjesecu u iznosu od 20 000 rubalja, tada će u proljetnom mjesecu prilikom kupnje od operatera, sudionik dobiti dodatne bonuse, zatim 2% zamjena osnovne stope od 1%. Ako sudionik također kupi za iznos manji od 20 000 rubalja, tada će novac biti ušteđen u budućnosti prikupljanjem bonusa od 2%. Ako je novčanik kupnje sudionika manji od 20 000 rubalja, tada je u prošlosti pri kupnji osnovno pravilo za naplatu bonusa bilo 1%, a dodatno se naplaćivanje ne primjenjuje.
Dodatna pravila: utvrđuje ih Operator i objavljuju na web stranici Programa u svrhu informiranja Sudionika.
Od 03.08.2017 do 16.04.2018 na Sudioničkoj kartici za kupnju vitalnih bonusa za broj od 500 bonusa s rokom valjanosti od 28 dana samo nakon ponovne registracije u Programu Molimo ispunite obrazac za registraciju na posebnom računu na web stranici www.site, u Mobilnoj aplikaciji - Registracija. Ako sudionik ne preuzme vitalne bonuse 28 dana, oni će izgorjeti. 13.09.2017 Ukupni bonusi se ne prikupljaju nakon registracije virtualne kartice bez dodjele pravog broja plastične kartice. Svi vitalni bonusi naplaćeni za registraciju virtualne kartice bez dodjele broja plastične kartice do 13.09.2017. podliježu otkupu.
Bonusi za kupnju u internetskoj trgovini prikupljaju se 21 radni dan nakon uplate pologa, tako da se e-mail adresa sudionika podudara s e-mail adresom navedenom prilikom registracije bonus kartice. U slučaju da Sudionik ima termin za Nacionalni dan, dužan je obavijestiti Operatera o ovom vremenu sklapanja ugovora. U suprotnom, bonusi neće biti iskorišteni do Dana državnosti, a pritužbe na nepovrat bonusa neće biti prihvaćene. Iznos kupnje obavljen u internetskoj trgovini nije pokriven sustavom za pregled razine kartice vjernosti prije njezine promocije. Za kupnje u internetskim trgovinama, bonusi će se zaraditi bez povećanja razine kartice.
Bonusi se ne primjenjuju na karticu Sudionika pri kupnji alkoholnih pića, YouTube-a i YouTube proizvoda, kao i pri kupnji darovnih kartica "Vaš dom" i za iznos čeka plaćenog bonusima.
Sudioniku je blokirana registracija određenog broja kartica za jedan broj mobilnog telefona ili jednu adresu e-pošte.
Ako Sudionik sudjeluje u posebnim ponudama i promocijama Programa s metodom osvajanja dodatnih bonusa, Sudionik će dobiti bonuse na kartici prema principu: „Više je više“ s nizom posebnih ponuda. Na primjer, ako Sudionik ima rođendan i ima 7 dana prije ili 7 dana nakon rođendana kupnje od Operatera, tada će se za ovu kupnju naplatiti 10% bonusa, uključujući sve programe, a osnovno pravilo je podjela bonusa Ne izražavam. jer
Status (rhb) kartice
- U okviru Programa preneseno je nekoliko statusa Sudioničke klupske kartice koji se temelje na danim privilegijama. Status kartice Sudionika određen je količinom kupnji Karticom za gotovu i/ili nepripremljenu distribuciju (bez isplate bonusa) za razdoblje od najviše 12 mjeseci i dodjeljuje se neovisno o dizajnu kartice. . Svakog 1. u mjesecu u regionalnom sustavu bonusa vrši se provjera ukupnog stanja Kartice promjenom statusa kartice. Budući da je tijekom tekućeg razdoblja, koje ne prelazi 12 mjeseci, iznos kupnji na Kartici premašio potreban prag za prelazak na sljedeću razinu prema klauzulama 4.1.1., 4.1.2, 4.1.3 i 4.1.4. , status Sudionikove kartice se automatski stalno pomiče prema nadolazećoj regiji, Sudionik će primiti obavijest putem telefona i/ili e-pošte u kojoj se od njega traži da zamijeni Karticu s Karticom nadolazeće regije. Zamjenik Yakshcho nije ranjen, zatim narahuvannya za cardiah za umove pirivate ravnya, prota prženja Uvillea, pre-pynavle slike pirivate Rivnya, sudionik ne dolazi do sudionika sudionik.
- Status Sapphire dodjeljuje se kartici za jednokratnu kupnju od preko 100.000 rubalja do 500.000 rubalja ili za ukupni iznos kupnje od 100.001 do 500.000 rubalja za razdoblje ne duže od 12 mjeseci. Status se dodjeljuje 1. dana u mjesecu koji slijedi nakon mjeseca u kojem je dosegnut prag potreban za prelazak u napredni status. Nakon što se dosegne prag, sudionik ima pravo u Servisnom centru zamijeniti Malachite statusnu karticu za Sapphire statusnu karticu u skladu s dizajnom i uštedom bonus stanja. Karta regije Sapphire nema stari period i bez linija je kao dio ovog programa vjernosti.
- Status Rubin dodjeljuje se kartici za jednokratnu kupnju od preko 500.000 rubalja do 1.000.000 rubalja ili za ukupni iznos kupnje od 500.001 do 1.000.000 rubalja za razdoblje ne duže od 12 mjeseci. Status se dodjeljuje 1. dana u mjesecu koji slijedi nakon mjeseca u kojem je dosegnut prag potreban za prelazak u napredni status. Nakon što se dosegne prag, Sudionik ima pravo zamijeniti Sapphire statusnu karticu za Rubin statusnu karticu koja odgovara dizajnu i uštedi bonus stanja u Servisnom centru. Karta regije Rubin nema razdoblje staro ili bez linija kao dio ovog programa vjernosti.
- Dijamantni status dodjeljuje se kartici za jednokratnu kupnju iznad 1.000.000 rubalja ili za ukupni iznos kupovine od 1.000.001 rublja u razdoblju od najviše 12 mjeseci. Status se dodjeljuje 1. dana u mjesecu koji slijedi nakon mjeseca u kojem je dosegnut prag potreban za prelazak u napredni status. Nakon što se dosegne prag, Sudionik ima pravo zamijeniti Rubin statusnu karticu za Diamond statusnu karticu sa sličnim dizajnom i uštedom bonus stanja u Servisnom centru. Karta regije Diamant u sklopu ovog programa vjernosti nema period staro ili bez crte.
- Kartice koje sudjeluju u Programu prije 1. travnja 2017. bit će jednake statusu koji označava iznos kupnje obavljene Karticom u razdoblju od najviše 12 mjeseci od datuma prve kupnje do 2. travnja 2017. Sustav provjerava količinu kupnje prema statusu. Na primjer, Sudionik je izvršio svoju prvu kupnju od Sichna 2016 Roku, a od Grudna 2016 Roku zbroj njegovih kupnji iznosio je 99 tisuća. rubalja Od 2016. status karte je malahit. Nakon mjesec dana sustav će ponovno provjeriti iznos kupnje sudionika, uzimajući u obzir trenutno vremensko razdoblje za provjeru - od početka 2016. do danas 2017. godine. Ako je tijekom tog razdoblja iznos kupnje bio manji od 100 001 rublja, tada će sudionik dobiti status Sapphire. Status kartice, koja je jednom dana Sudioniku, ne može se smanjiti.
Što su veće kupnje sudionika, to je veći status njegove kartice i više povlastica koje sudionik povlači iz Kluba. Perelik preferiram zbog statusa kože prikazne karte u donjoj tablici.
Ovisno o statusu kartice, Sudionik ima pravo na dodatne pogodnosti u vidu besplatnih usluga.
- Usluga informiranja o stanju bonusa, upozorenja o spaljivanju bonusa itd. Daje se vlasnicima svih razina kartica besplatno ako Sudionik ispravno registrira karticu na jedan od tri načina opisana u točki 1.2. tsikh Pravila
- Usluga "Osobni upravitelj" dostupna je besplatno Sudionicima sa statusom Rubin i Diamond kartice. Usluga uključuje dodjelu osobnom prodajnom savjetniku i uslugu „viđeno“ na „vrućoj liniji“. Ukoliko Sudionik sa statusom Rubin ili Diamant želi brzo postati prodajni savjetnik, svoju obvezu mora prijaviti Servisnom centru. Prodajni savjetnik pomoći će vam da brzo pronađete proizvode koje trebate, posavjetovati vas o prednostima ove ili drugih robnih marki te vam pomoći organizirati dostavu (za vaše potrebe).
Kada se poziv pretplatnika sa statusom Rubin i Diamond proslijedi Call centru za telefon registriran u sustavu, prebacuje se na operatera napredne kategorije, koji će rado pomoći svojoj nadređenoj
- Usluga „Besplatna dostava“ dostupna je registriranim Sudionicima sa statusom Rubin – do 1 puta mjesečno i onima sa statusom Diamond – do 2 (dva) puta mjesečno.
Prijava neoporezive usluge potrebna je u Servisnom centru uz predočenje kartice visoke razine i dokumenta kojim se identificira odgovorna osoba. Kartica se može registrirati na ovoj kartici.
Usluga uključuje dostavu na odredišta s odgodom (+/- 1 godina) ne više od Moskve i Moskovske regije robe kupljene u hipermarketima u Moskvi i Moskovskoj regiji, između stanice metroa Voronjež za kupnju iz hipermarketa Voron ezkogo.
Usluga ne uključuje skidanje robe s vozila, podizanje na druge robote. U slučajevima kada su ovi zadaci potrebni, bit će otkriveni prilikom naručivanja, a plaćanje za njih bit će izvršeno prema odgovarajućim cijenama.
Za jednostavan automobil s vandalizmom, ako se popravak ne može izvršiti zbog sudionikove krivnje, sudionik će platiti po istoj stopi za svaku godinu zastoja.
Usluga se ne odnosi na kupnju putem internet trgovine.
- Usluga Kemijsko čišćenje bez mačaka dostupna je registriranim Sudionicima sa statusom kartice Rubin – u iznosu do 1.000 (tisuću) rubalja i sa statusom Diamant – u iznosu do 1.500 (tisuću petsto) ) rubalja Usluga uključuje besplatno kemijsko čišćenje jednog odjevnog predmeta, unutar utvrđenog iznosa, najviše jednom mjesečno. Predmet odjeće ne uključuje torbe, šešire ili dodatke. Prije otkazivanja ove usluge, nositelj kartice mora provjeriti lokaciju najbliže kemijske čistionice (nisu prisutni svi hipermarketi „Tviy Dim”) i upoznati se s raznolikošću usluga koje možete pronaći na web stranici, web stranici ili “Više bonusa” i/ili u mobilnoj aplikaciji u odjeljku “Bonusi”. Za odustajanje od ove usluge potrebno je operateru kemijske čistionice predočiti identifikacijsku iskaznicu upisanu na Vaš račun, te identificirati osobu prije prijave.
- Usluga „Besplatni popravci” dostupna je od strane Budinke registriranim Sudionicima sa statusom Dijamantne kartice i proširena je na popravke ne više od 1 para, ne više od 1 puta mjesečno. Prije otkazivanja ove usluge, Sudionik mora provjeriti lokaciju najbližeg Budynka Pobuta (nije prisutan u svim hipermarketima) i upoznati se s nizom usluga koje su dostupne na web mjestu, na mjestu u odjeljku „Više bonusa” ili u mobilnu aplikaciju u odjeljku "Bonusi". Za dobivanje ove usluge potrebno je predočiti iskaznicu službene razine registriranu na podnositelja zahtjeva, te potvrditi identitet podnositelja zahtjeva prije registracije ugovora.
- Uslugu „Besplatna odjava“ ostvaruju Sudionici sa statusom Rubin i Diamond kartice uz sklapanje ugovora sa Studiom za dizajn tekstila „DECORA“. Usluga uključuje izlaz mjerača na mjestu koje odredi sudionik u vremenu između Moskve i Moskovske regije (ako je kupljeno u poslovnicama Operatora u Voronezku), uzimajući dimenzije površine koja je kupljena. Prije otkazivanja ove usluge, Sudionik mora provjeriti lokaciju najbližeg studija “DECORA” (nisu svi hipermarketi prisutni) na web stranici u odjeljku “Više za bonuse” ili u mobilnoj aplikaciji u odjeljku i “Bonusi”. Da biste otkazali svoju uslugu, morate dati svoju karticu s brojem linije prije dovršetka ugovora.
- Uslugu „Besplatan dolazak dizajnera“ ostvaruju Sudionici sa statusom Diamant kartice nakon sklapanja ugovora sa Studiom za dizajn tekstila „DECORA“. Usluga uključuje posjet dizajnera mjestu koje je odredio Sudionik na granicama Moskve i Moskovske regije (prilikom kupovine u trgovinama Operatera za podružnicu Voronezskaya), pregled površine koja se nalazi na tržištu, odabir tekstila za boju na razne načine, crtajući skicu i planirajući naklonost svog zamjenika. Prije otkazivanja ove usluge, Sudionik mora provjeriti lokaciju najbližeg studija „DECORA” (nisu svi hipermarketi prisutni) na web stranici u odjeljku „Više za bonuse” ili u mobilnoj aplikaciji u odjeljku i „Bonusi”. Za povlačenje usluge potrebno je predočiti osobnu iskaznicu registriranu na podnositelja zahtjeva, te potvrditi identitet podnositelja zahtjeva prije registracije ugovora.
- Operater zadržava pravo podnijeti druge povlastice Sudionicima s prethodnim statusom kartice, a koje nisu u skladu s internom marketinškom politikom Operatera.
- Operater šalje obavijest o potrebi zamjene kartice na adresu e-pošte ili obavještava o kontakt telefonskom broju sudionika navedenom u prijavi za sudjelovanje.
- Sudionik mora pravodobno doći u Servisni centar i obavijestiti o namjeri zamjene kartice, predočiti dokument koji potvrđuje osobu koja je zadužena za podatke navedene u Upitniku prilikom prijave.
- Operater Servisnog centra vrši zamjenu prema Uputama za zamjenu kartice.
- Kada Sudionik povuče novu Karticu, stara se Kartica predaje Operateru i Sudionik ne može postati Sudionik u Programu.
Postupak otpisa bonusa
Sudionik koji je akumulirao bonuse na svom računu ima pravo povući pogodnosti od trenutačnog terećenja bonusa s računa sudionika, u skladu s ovim Pravilima.
Povlačenje privilegija s jednosatnim otpisom bonusa s računa sudionika postaje dostupno nakon unosa osobnih podataka sudionika programa u elektroničku bazu podataka operatera i daljnje potvrde osobnih podataka u bilo kojem uslužnom centru "Tviy Dim" predočavanjem isprava izgled za svjedočenje osobi.
Ako Sudionik ne ispuni Upitnik, ili ga netočno ispuni i ne potvrdi osobne podatke u Servisnom centru, povlačenje Privilegija uz trenutno terećenje Bonusa sa Sudionikovog računa neće biti dostupno.
Za otpis bonusa, sudionik je dužan obavijestiti partnera i/ili operatera kada operater i/ili partner prodaje robu i/ili usluge za koje se otpisuju bonusi u okviru Programa, neposredno prije stvarne kupnje ili usluge povlačenja o onima koji kupuju robu ili kupuju usluge. Također, u okviru Programa, sudionik predočuje plastičnu karticu sudionika na bankomatu i obavještava blagajnika o obvezi plaćanja bonusima. Plaćanje kupnje s bonusima za dodatnu virtualnu karticu putem mobilnog dodatka nije dostupno od 29.12.2017. do 03.05.2018. na svim priključcima mreže hipermarketa Tviy Dim. Od 19.02.2018 plaćanje za kupnju s bonusima na blagajnama Box City Crocus Siti, "Tviy Dim Express" Crocus Siti, "Cafe Tviy Dim" Mitishchi i "Tyutyunovy kiosk Tviy Dim" Mitishchi za korištenje plastičnih kartica "Tviy Dim" - Innosti" i virtualne kartice nisu dostupne. Na ovim transakcijama nećete moći dobiti nikakve bonuse.
Broj bonusa za zahtjeve sudionika povlastice bit će terećen sa računa sudionika prije povlačenja povlastice, u kojem slučaju će nam se prvo naplatiti ranije skupljeni bonusi.
Kada se proizvod vrati s računa sudionika, bonusi prikupljeni tijekom kupnje se otpisuju.
Svi Bonusi koje Sudionik nije iskoristio za povlačenje će se održati u roku od 12 mjeseci od trenutka njihove registracije na Računu Sudionika, te će biti otpisani sa Računa Sudionika na ludi način.
Blokada i zamjena kartice
Nakon što je Sudionik izgubio karticu, dužan je nazvati dežurnu liniju Programa: 8-800-333-66-92 i obavijestiti o neuspjehu blokade kartice do objašnjenja razloga.
Potrošeno Kartica je blokirana. Sudionik može nabaviti novu karticu u Servisnom centru „Vaša kuća“ i „povezati“ je s postojećim Bonus računom kako bi se akumulirali prethodni Bonusi. U slučaju neslaganja podataka sadržanih u dokumentu koji identificira osobu s podacima sadržanim u Upitniku, Iskaznica podliježe provjeri.
Ako su nakon kontaktiranja Operatera radi prijave gubitka Sudionikove kartice sa Sudionikovog računa Bonusi otpisani, Operater ih je dužan obnoviti.
Svi bonusi otpisani prije registracije sudionika na telefonskoj liniji: 8-800-333-66-92 neće se obnoviti.
Operater ima pravo blokirati Karticu i pripadajući Bonus račun u slučaju sumnjivih aktivnosti iza kartice ili štete umovima Programa vjernosti od strane vlasnika Kartice bez objašnjenja razloga.
Tvrtka zadržava pravo popusta ili odbijanja bilo koje kartice bez objašnjenja razloga, ako je obrazac za prijavu sudionika netočno ispunjen u obaveznim poljima.
Malachite Rivne kartica je blokirana za prikupljanje i terećenje bonusa ako je prošlo 18 mjeseci od datuma zadnje kupovine. Briše se poseban račun kartice i povijest kupovine.
Viralna kontroverza oko programa
Kad god je potrebno, u slučaju ozbiljnog spora, Sudionik (vlasnik bonus kartice) dužan je dostaviti dokument odgovarajućoj osobi.
Ako se ugovor između Operatera i/ili Partnera i Sudionika ne može održati u skladu s ovim Pravilima, podliježe strogim zakonima Ruske Federacije.
Članstvo u klubu (sudjelovanje u Programu)
Ova Pravila Kluba pogodnosti „Vaša kuća – Skupoća” (u daljnjem tekstu Pravila) podrazumijevaju sudjelovanje nositelja kartice u Klubu pogodnosti „Vaša kuća – Skupoća” na području Ruske Federacije.
osnovni %/podrat je manji od % prije cijene.
Tablica privilegija
Dijamant |
|||
Datum kupovine 2000 rubalja za 1 ček |
Iznos kupnje više od 100.000 rubalja za rijeku |
Iznos kupnje više od 500.000 rubalja za rijeku |
Iznos kupnje preko 1.000.000 rubalja za rijeku |
1% | 2% | 3% | 6% |
Osnovni opis bonusa | |||
20 000 | 40 000 | 60 000 | — |
10% | 15% | 20% | 30% |
10% | 10% | 10% | 10% |
|
|||
Do 1000 rub. |
Do 1500 rub. |
||
1 puta mjesečno | 2 puta mjesečno | ||
Besplatna dostava kupljenih proizvoda između Moskve i Moskovske regije s podružnicom u Moskvi te između Voronježa i Voronješkog ogranka. |
Razmislite o statusu kartice Datum kupovine 2000
rubalja za 1 ček
Osnovni opis bonusa 1%
Um iza kupnje bonusa za kupnje ovog mjeseca 20 000
Dogovaranje bonusa za usluge kemijskog čišćenja i Budinka Pobuta “Tviy Dim” 10%
Registracija bonusa za Dan državnosti (7 dana prije i 7 dana nakon Dana državnosti) 10%
Božićna torta za Dan državnosti
(Asortiman kolača i bonusa koji su dostupni do otpisa "sladića" prikazani su u mobilnoj aplikaciji Sudionika)
Besplatna usluga informacija o stanju bonusa, unaprijed upozorenje o spaljivanju bonusa itd.
Besplatna usluga "Osobni menadžer"
Kupon za kemijsko čišćenje 1 govor 1 puta mjesečno
Gratis 1. prijava prilikom pranja zavjesa u salonu zavjesa “DECORA”
Gratis 1 posjet dizajnera prilikom pranja zavjesa u salonu zavjesa “DECORA”
Popravak bez troškova 1 ulog 1 puta mjesečno
Besplatna dostava kupljenih proizvoda između Moskve i Moskovske regije s podružnicom u Moskvi i unutar Voronježa s podružnicom u Voronjesku.
Razmislite o statusu kartice Iznos kupnje veći od 100.000 rubalja
za rijeku
Osnovni opis bonusa 2%
Um iza kupnje bonusa za kupnje ovog mjeseca 40 000
Dogovaranje bonusa za usluge kemijskog čišćenja i Budinka Pobuta “Tviy Dim” 15%
30% 2 puta mjesečno
Operater zadržava pravo proširiti popis statusa sudionika. Svaki put kada Operater proširi prijenos statusa sudionika, Operater postavlja relevantne informacije na web stranicu.
Operater zadržava pravo zamjene Kartice, uključujući promjenu statusa Sudionika. Ako Operater namjerava zamijeniti Sudionikovu karticu, zamjena kartice se odvija prema sljedećem redoslijedu:
Pravila za otpis bonusa
Drugi um
Redoviti kupci trgovina "Vaš dom - Cost" imaju priliku kupovati robu i skupljati bonuse. Da biste otpisali svoju ušteđevinu, morate registrirati svoju karticu na web stranici clubtvoydom.ru. Pripremili smo korak po korak upute za naše učitelje kako pravilno raditi.
Kartica prvog ranga (malahit) pojavljuje se besplatno za čekovni iznos od dvije tisuće rubalja. Članom kluba možete postati ako ste osoba koja postoji već duže vrijeme. Ostale kartice također se mogu kupiti ili zamijeniti.
Ako koristite mobilni softverski program, možete ga koristiti za instaliranje virtualnog analoga plastike. Ovdje će studenti morati ispuniti prazan obrazac za prijavu.
Načini registracije kartice za Vaš dom
Elektronička plastična kartica bez aktivacije nije prikladna za prikupljanje bonusa. Takvom karticom nećete moći platiti kupnju bodovima.
Postoje tri načina aktivacije:
- putem interneta;
- telefonirati preko kratkog broja i poslati SMS novoj osobi;
- u programu za mobilni telefon.
Da biste se pridružili klubu Vaš dom i registrirali karticu putem službene web stranice tvrtke, trebat će vam:
Krok 2. Na praznom obrascu naznačite broj kartice i šifru koja se nalazi na plastici vrata ispod zakhist lopte, koja se briše.
Croc 3 Unesite detalje o sebi
Krok 4. Unesite kontakt podatke: kontakt broj, email
Krok 4. Ispod datuma godine ili vidmovu iz distribucije novih proizvoda
Krok 5. Označite okvir pored programa i kliknite na gumb "Gotovo".
Prilikom unosa telefonskog broja organizator dodaje potvrdni kod koji trebate unijeti kao gost. Nakon što je kartica poslana, smatra se aktivnom.
Za prijavu putem SMS-a potrebno je poslati obavijest na broj 3434 jednom riječju bez propuštanja sljedećih podataka:
- broj kartice;
- kod sa strane vrata;
- Uvest ću plastičnu kirurgiju;
- datum rođenja (dan, mjesec, dan će biti objavljen) i postati.
Sva priznanja su odvojena zvijezdom. Guza: 1234500000000001*666666*Anna*08031985*F. Za dodatnu obavijest telefonski operater će naplatiti naknadu prema odabranoj tarifi.
Prilikom registracije kartice u mobilnoj aplikaciji unesite sljedeće:
- Ja se zovem očev nadimak;
- datum ljudi;
- Broj mobitela;
- adrese trenutnog elektroničkog zaslona povezanog s računom.
Poseban račun na vašem telefonu omogućuje vam da vidite bonus račun na bilo kojem mjestu, uvijek budete u toku s najnovijim vijestima i važnim ponudama, izdate karticu u trgovini i otpišete bonuse s nje.
Pravila sustava bonusa za hipermarket Tviy Dim
Bonus program temelji se na skupljanju bodova na kartici na temelju iznosa kupnje. Ako se putem sudbine napravi više kupnji, više stotina ušteda će otići u bonus kutiju.
Prije kupnje morate pokazati svoju karticu na blagajni. U suprotnom, bonusi neće biti osigurani.
Za doradu! Bali ne mora platiti cijenu pri kupnji alkohola, YouTubea i poklon bonova.
Otpis je zbog staze: jedan bod za drevnu karbovanciju. Možete platiti do 99% vrijednosti proizvoda. Mogućnost otpisa postoji putem plaćanja nakon kupnje.
Ne možete platiti bonusima:
- alkohol,
- Tyutunova proizvodi;
- poklon bonovi;
- Duson asortiman;
- proizvodi s ikonom "Nije plaćeno bonusima";
- servis
Ako se gomile jaja ne izliječe rastezanjem sudbine, smrad će automatski izgorjeti.
Vrste klub kartica Vaš dom: Malahit, Safir, Rubin, Dijamant
Nakon što je akumulirani iznos pohranjen u virtualnoj trgovini, kupci mogu kupiti i zamijeniti bonus kartice. Početkom svakog mjeseca doći će do promjene u brzini rasta kože.
Budući da vrijeme kupnje transfera ne odgovara jednakosti, kupci se pokušavaju informirati o mogućnosti zamjene plastike za viši status.
Postoje 4 vrste plastične kirurgije:
- Malahit(Kupnje od 2 tisuće do 10.000 rubalja po rijeci, dodaje se 1% iznosa kupnje). Ako se na kartici ne izvrše nikakve operacije u roku od 1,5 dana, ona se blokira u vatri iu posebnoj posebnoj prostoriji. Malahit karticu možete registrirati putem službene stranice Vaš dom, SMS-om ili putem mobilne aplikacije.
- Safir(Od 100.000 do 500.000 po riku – 2% bonusa). Kartica je bez linija. Tijekom prijelaza s razine malahita sprema se posebna soba.
- Rubinovy(Od 500.000 do 1 milijun rubalja za 12 mjeseci - 3% bodova od iznosa kupnje). Kartica ne utječe na terminologiju. Prilikom zamjene spremaju se bonus pretinac i poseban račun.
- Dijamant(6%) dodjeljuje se ako akumulirani iznos premašuje 1 milijun rubalja u 12 mjeseci.
Kartica je također bez linija. Prilikom prelaska na njega spremaju se bonusi i profil klijenta.
Za Rubin i Diamond kartice nudimo besplatnu dostavu kupnje. Jednom mjesečno - Ruby, jednom u dva mjeseca - Diamond.
Privilegije klupske kartice
Koristuvač može dobiti podratne bonuse, dodatne rođendanske kuglice, božićnu tortu (Krima Malachite), kao i darove na kartici koji se mogu akumulirati ili potrošiti na satu pjevanja, što određuje organizator.
Za Rubin i Diamant kartice dostupno je nekoliko milijuna kupona za kemijsko čišćenje na jedan dan, kao i usluga mjerenja prilikom pranja zavjesa.
Za “dijamantne” frizere dostupna je usluga popravka jednog para jednom mjesečno.
Prednosti mobilne aplikacije Vaš dom
Radi lakšeg korištenja, plastični korisnici mogu instalirati program na svoj telefon. Ako sa sobom imate mobilni dodatak, možete koristiti elektronički analog kartice, otkupiti i akumulirati iznos za bonus račun, a također imati pri ruci sve potrebne informacije o limitu trgovanja.
S dodatnim programima možete akumulirati više bonusa, brzo kontaktirati trgovinu kad god vam zatreba ili na karti pronaći prodajno mjesto koje se nalazi u blizini.
Bonus kartica “Vaš dom” je prekrasan dodatak za stalne klijente lanca hipermarketa kućnog materijala “Vaš dom po cijeni”. Uvijek sudjelujući u bonus programu, klijent dobiva bodove od kože u sklopu mjere kupnje hipermarketa. A zatim će akumulirana sredstva zamijeniti za popuste za buduće kupnje.
Vaš dom: registracija kartice
Kako biste otkazali sve pogodnosti bonus programa, morate otkazati svoju karticu vjernosti. Za to morate zadovoljiti dva uvjeta: imati 18 godina i živjeti na teritoriju Ruske Federacije. Postoji mnogo načina za registraciju u bonus programu.
- Da biste povukli karticu izvan mreže, morate obaviti kupnju u jednom od hipermarketa mreže "Tviy Dim". U ovom slučaju, važno je da zbroj dodatne robe prelazi znak od dvije tisuće rubalja. Ovaj iznos je prikazan na jednom računu! Nakon toga vaša je odgovornost obavijestiti blagajnika o svom planu podizanja članske kartice bonus kluba.
Blagajnik će vam dati plastičnu karticu s osobnim PIN kodom, koji potvrđuje vaše članstvo u programu vjernosti.
Nema dodatne naknade za karticu! To se širi u hipermarketima iz asortimana "Vaš dom", koji se distribuiraju u svim regijama Ruske Federacije. Pritom nije bitan način plaćanja robe – čekom ili karticom.
- Drugi način registracije je online. Za to je potrebno preuzeti službeni program hipermarketa “Vaš dom”. Kako biste uživali u programu, slijedite nadolazeće upute. Na Google Playu, u Ep Storeu. Prijavite se u program i kliknite na gumb "Registracija". Zatim u obrazac upitnika koji se pojavi unesite osobne podatke o nositelju kartice vjernosti. I sam: ime, nadimak, novi datum rođenja, regija prebivališta, kontakti sudionika programa, kao što je broj mobitela, snimka zaslona e-pošte. Nakon toga, na broj koji ste unijeli bit će poslan SMS s kodom za potvrdu. Unesite kod u skočni prozor kako biste potvrdili unos računa. Nakon toga ćete odabrati virtualnu karticu, koja potvrđuje vaše sudjelovanje u bonus programu.
Kako aktivirati karticu Vaš dom?
Registracija kartice je prvi korak u članstvu u programu vjernosti. Kako biste iskoristili sve pogodnosti i bonus programe, potrebno je aktivirati dodatnu karticu. Važno je da u trenutku registracije u mobilnoj aplikaciji aktivacija nije potrebna - aktivacija je potrebna u trenutku registracije. Za one koji su izdali karticu u hipermarketu “Tviy Dim” omogućen je niz opcija za aktivaciju kartice.
Trebam li uključiti svoje podatke za kontakt? S druge strane, sudjelovanje u programu vjernosti informira svakog klijenta o sjajnim ponudama i akcijama u okviru hipermarketa. Također, prema potrebama svakog klijenta, sastavlja se sažetak akcija koje provode na mjeru „Vaša kuća“.
Molim te zapamti! Pažljivo unesite svoje podatke u obrazac; unos netočnih podataka može dovesti do blokade vaše bonus kartice. U tom slučaju bonus račun se poništava bez mogućnosti obnove, a Vaši podaci se brišu iz baze klijenata. Da biste ponovno postali član bonus kluba, morate ponovno otkazati svoju klijentsku karticu.
Vaš dom: provjerite stanje svoje kartice
Nakon aktivacije kartice, dobit ćete pristup glavnoj privilegiji – akumulaciji bonusa. Redoslijed akumulacije određen je statusom bonus kartice. Svi znamo da postoji nekoliko vrsta bonus kartica.
Status kartice | Razmislite o statusu | Osvojite bonuse od vdsotka | Privilegije dostupne |
Malahit | Status se dodaje kada dodate karticu | Bonusi se naplaćuju po stopi od 1% od iznosa na čeku | Bonusi za usluge kemijskog čišćenja: 10% Dodatni popusti povodom Dana državnosti: 10% |
Safir | Iznos kupnje za mjesec svibanj dosegnut će 100 tisuća rubalja | Bonusi se naplaćuju po stopi od 2% iznosa na čeku | Bonusi za usluge kemijskog čišćenja: 15% Besplatne informacije o svim kartičnim transakcijama |
Utrljati | Bonusi se naplaćuju po stopi od 3% iznosa na čeku | Bonusi za usluge kemijskog čišćenja: 20% Dodatni popusti povodom Dana državnosti: 10% Besplatne informacije o svim kartičnim transakcijama Jednom mjesečno nudimo besplatnu dostavu robe između Moskve i Voronješke regije. |
|
Dijamant | Bonusi se naplaćuju po stopi od 6% iznosa na čeku | Bonusi za usluge kemijskog čišćenja: 30% Dodatni popusti povodom Dana državnosti: 10% Dodjeljivanje osobnog menadžera sudioniku Besplatne informacije o svim kartičnim transakcijama Usluga kemijskog čišćenja bez mačaka jednom mjesečno Jednom mjesečno nudimo besplatnu dostavu robe između Moskve i Voronješke regije. |
Za učinkovitu kontrolu stanja kartice potrebno je otvoriti službenu mobilnu aplikaciju mreže hipermarketa. Ili idite na službenu web stranicu mreže i idite na karticu "Poseban račun". Unesite broj za prijavu i lozinku koju ste generirali prilikom registracije.